なぜSNSが必要？

HPへの架け橋

別項で紹介したホームページの重要性ですが、HPはただ存在するだけでは誰も訪問してくれません。そのHPを活かすためには、SNSを使って道案内（リンク）をしてあげる必要があるのです。

逆に言うと、これをやらないからこそ、大金叩いて作ったHPが誰にも見られず、効果が見えずに何年も放置状態へと陥るわけです。

道路網

SNSの重要性がイマイチわからない方は、道路をイメージしてみてください。

恐らく、近年作られた道路は車線も多く、より交通の流れを効率化するための工夫が成されていて、より大きな交通量をさばけるはずです。

一方、いわゆる旧道と呼ばれるような昔からある道は、片側一車線・他の道と交わる個所にはとりあえず信号機、といった具合ではないでしょうか？

この交通量を、自身の事業に関する「情報・評判」だと置き換えて考えてみてください。

皆さんは、ご自身のビジネスの情報がどのように潜在顧客の目・耳に届いて欲しいでしょうか？

当然前者のように、より多くの情報が一人でも多くの方に、スピーディーに届いて欲しいはずです。

道路を整備する

ビジネス側がTwitterやInstagramに関与するというのは、より新しい・より多くの情報を（潜在）顧客に「直接届けるための道を整備する」ようなものです。

消費者にフォローされた場合には、まさに「自身のビジネスと消費者がドアトゥドアで繋がっている」わけです。

自分達のビジネスに関する情報・評判が、伝言ゲーム（口コミ）で広がっていくのを何週間・何カ月もジッと待つのか、それとも今思い立ったセールの情報を今すぐに顧客に届けるのか？

それは皆さん次第なのです。